Medallia соглашается приобрести технологии Voci

Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), мировой поставщик услуг по управлению опытом, объявила о заключении окончательного соглашения о приобретении Voci Technologies, платформы для преобразования текста в реальном времени, сообщила компания.

Это приобретение объединит возможности Voci для передачи речи и текста в режиме реального времени с мощной платформой Medallia по управлению опытом, чтобы обеспечить богатое, единое представление о клиенте, которое может обеспечить исключительный опыт работы с клиентами и обеспечить значительный прирост операционной эффективности. / р>

В соответствии с условиями соглашения, Medallia приобретет Voci примерно за 59 миллионов долларов США наличными. Ожидается, что сделка будет завершена в мае 2020 года при соблюдении обычных условий закрытия. Компания будет использовать свою револьверную установку, чтобы сохранить текущий денежный баланс для любых будущих потребностей.

Medallia является пионером и поставщиком услуг по управлению опытом. Для получения дополнительной информации посетите www. medallia. ком

Базирующаяся в Питтсбурге компания Voci Technologies сочетает в себе алгоритмы искусственного интеллекта (AI) и глубокого обучения для создания лучшей в своем классе корпоративной платформы транскрипции речи. Чтобы узнать больше о Voci, посетите www. vocitec. ком.